ضمان الرسم

تبلغ مدة الضمان الأساسية لخدمة الرسم سنة واحدة ابتداء من تاريخ فاتورة الشحن ومن دون أي تمديد، مع العلم أن هذا الضمان غير قابل للنقل وهو متوفر للجهاز الأصلي ومالكه فقط.

• إن الضرر أو العطل الذي يصيب الجهاز كنتيجة مباشرة أو غير مباشرة لتعرضه للنار، الحوادث، السرقة، إساءة الاستخدام، الإهمال، محاولات التغيير أو العبث هو غير مشمول بالضمان، وإن أي قطع غيار ذات صلة بإصلاح الضرر العرضي للجهاز سيتحمل الزبون تكلفتها.
• أمثلة على الأضرار غير المشمولة بخدمة الضمان:
  • الأضرار المادية لشاشات الكريستال السائل LCD.
  • الخدوش العميقة / المجوفة على طلاء الرسم.
  • الأضرار الناتجة عن انسكاب السوائل.
  • الأضرار التي تصيب طلاء الرسم بسبب المواد اللاصقة.
  • الأضرار الداخلية الناجمة عن سقوط الجهاز أو أي أضرار خارجية ظاهرة.
  • الأضرار التي تلحق بطلاء الرسم بسبب استخدام أغلفة ضيقة أو حادة.
  • فشل تشغيل أي مقبس/ فتحة بسبب توسعه نتيجة لإساءة استخدام الزبون.
• إن اكتشف الفنيون العاملون لدينا أي من الأضرار المذكورة أعلاه، فإنه سيتم التعامل مع منتجك باعتباره خارج عن الضمان مع استحقاق أجور العمل وقطع الغيار المناسبة، وهذا ينطبق أيضا على أية أضرار أخرى تقع نتيجة لإهمال المستخدم.

من أجل المطالبة بضمانك، الرجاء إرسال بريد إلى support@justswitch.com حول المشاكل التي تواجهها مع "رقم التعريف الخاص بالطلب" وصورة واضحة للضرر، وسنعاود الاتصال بك خلال يومين عمل.

ملاحظة:

• جميع البيانات الشخصية، أية اطراف ثالثة، أو محاولة وشراء التطبيقات ليست مكفولة بموجب هذا الضمان المحدود. نرجو منك عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل تسليم جهازك، حيث أن اكسيوم غير مسؤولة عن أية خسارة لبياناتك الخاصة عند القيام بصيانة جهازك.
• إن عمليات التخصيص وإضفاء الطابع الشخصي على الجهاز تبطل الضمان الأصلي للصانع.
• - يتضمن شراء هاتف جديد (هاتف ذكي أو جهاز لوحي) من سويتش سنة كفالة من اكسيوم، للحصول على المزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://www.justswitch.com/ae-en/axiom-warranty.